"Goed"
Service Beoordeling (laatste 12 maanden)
Samengesteld door:
533
Klantenreviews laatste 12 maanden

WAT KLANTEN OVER ONS ZEGGEN OP FEEFO

  1. <
  2. 1
  3. 2
  4. 3
  5. 4
  6. 5
  7. ...
  8. 54
Datum Beoordeling Recensie
29/01/2016
Excellent
Heel mooie kwaliteit, goeie service; superbetaalbaar! Enige minpuntje: leveringstijd, maar uiteindelijk wordt dat wachten echt beloont! Bedankt Voga dat jullie design voor zulke mooie prijzen aanbieden!
05/11/2015
Goed
Ik geef Voga 4 sterren omdat we heel lang hebben moeten wachten op onze prachtige Eames lounge chair. Ik had eigenlijk de moed opgegeven door de vele slechte beoordelingen hier op trustpilot. Na klagen over de als maar langer durende levertijd bij Voga werd ik meteen terug gebeld. Er werd mij uitgelegd dat ze de grote aanvraag op dit moment niet aankunnen. En dat bleek ook zo te zijn. Ik kreeg korting die met een week werd overgemaakt en er werd mij gegarandeerd dat de stoel echt geleverd zo worden in de eerste week van November. En nu staat hij er..... en wat is hij mooi! echt super kwaliteit. Ik hoop dat ze bij Voga alles weer op de rit krijgen want wat hebben ze mooie dingen. bij levering op tijd had ik 5 sterren gegeven. Voga bedankt voor het oplossen van de problemen. groetjes, Karin
14/10/2015
Ok
Op 5 augustus bestelde ik een lamp. Omdat ik geen update van de bestelling kreeg heb ik geïnformeerd naar de status. Men deelde mij mede dat door het grote succes productieachterstand was ontstaan. De verwachting is dat de lamp eind december kan worden geleverd. 5 maanden nadat ik betaald heb dus! Om enigszins te compenseren heb ik 10% extra korting gekregen, maar professioneel is het niet. Wat ik mis is een tussentijdse update van de bestel/productiestatus. Als je weet dat je lang moet wachten is dat helder, maar 3 maanden is geen 5 en dan verwacht je actief te worden geïnformeerd. Ik heb eerder een tafel besteld en kwalitatief zijn de producten prima, maar qua communicatie en snelheid moet er veel verbeteren, anders gaat Voga ten onder aan haar eigen succes. En dat zou jammer zijn. Ik weet niet of ik volgende keer weer zoveel geduld kan opbrengen.
14/07/2015
Slecht
Komen levertijd niet na. Ik heb hier begin februari iets besteld, echter nog steeds niet ontvangen. Inmiddels mijn bestelling geannuleerd maar na meer dan een week mijn geld nog steeds niet terug. Pas dus op met deze webwinkel
20/04/2015
Goed
Prima site met een goede beeldvorming van het product. Goede informatie over voortgang, maar mag nog gedetailleerder. Product is van goede kwaliteit, goed verpakt en is precies zoals op de site omschreven.
22/02/2015
Goed
We hebben begin november 2014 een Florence Knoll bank, 2 stoelen en een voetenbankje besteld. Ongeveer twee weken geleden is alles precies op de voorspelde afleverweek bezorgd. Alles was zeer goed (bijna iets te...) verpakt en de spullen zijn echt van prima kwaliteit. Alleen raar dat we door het bezorgbedrijf niet van te voren op de hoogte werden gesteld dat ze kwamen bezorgen en opeens voor de deur stonden. Ik schrijf deze review omdat ik het zelf ook nogal spannend vond om bij Voga te bestellen en veel gehad heb aan de reviews op trustpilot. Wilde daarom mijn positieve gevoel delen. Een minpunt: ordestatus op de voga website wordt niet bijgewerkt, dat geeft een onrustig gevoel. Mijn order staat nog steeds op 'bezig met verwerken'
25/09/2014
Excellent
Mijn Barcelona stoel (zwart leer) is vandaag aangekomen. Stoel ziet er prachtig uit! Levering was ruim op tijd en service prima. Zeker aan te raden
17/09/2014
Excellent
Eerder rapporteerde ik hier mijn ontevredenheid over de uitgestelde levering van de stoel, maar die viel uiteindelijk nog best mee. Bovendien heeft Voga daarvoor nog een compensatie aangeboden. Belangrijker is dat de geleverde stoel uiteindelijk prachtig is en erg mooi afgewerkt. Wij hebben de kleur wheat en die staat fantastisch in ons interieur, al veel complimenten gehad! Ben er erg blij mee! (Het enig minpuntje is dat de replica toch wel kleiner is dan de echte, dat lijkt op het oog niet zo, maar als je er in zit, dan steekt je hoofd boven de achterleuning uit, dat is bij de echte niet zo, daar zak je meer in weg, en zit ook wat lekkerder volgens mij, deze replica heeft best n 'actieve' zithouding)
20/08/2014
Goed
je moet geen haast hebben. Meubels die op voorraad zijn worden snel geleverd. Andere meubels hebben een leveringstijd van bijna vier maanden. Er gaat weleens iets mis,maar dat wordt door de klantenservice goed opgelost. Als ik weer iets nodig heb koop ik het weer bij voga.
04/07/2014
Excellent
De Egg chair al jaren mijn droom, maar helaas boven mijn budget. Toen ik de aanbieding bij voga zag lang getwijfeld gelukkig volkomen ontercht. Wat ben ik blij schitterend produkt voor een hele redelijke prijs. Ik heb eindelijk mijn Egg chair in huis. TOP een aanrader!!
  1. <
  2. 1
  3. 2
  4. 3
  5. 4
  6. 5
  7. ...
  8. 54
Koop nu

Contact ons

newsletters

KRIJG €10 KORTING

Schrijf in voor onze nieuwsbrief en ontvang: €15 korting op de eerste order boven de €150,- , toegang tot exclusieve aanbiedingen en win-acties, stijl tips, design nieuws en interieur inspiratie.

Ik ben al geregistreerd
Service Beoordeling:
533 Reviews